#Onlineshopfotopuzzle - Shoptest bei Konsumgöttinnen - fotopuzzle.de

www.Fotopuzzle.de 

Ein neuer Test bei Konsumgöttinnen befasst sich mit der Webseite fotopuzzle.de
Ob man hier auch noch was anderes machen kann und wie ich mit der Seite zufrieden bin oder nicht, lest ihr hier.

Ich habe mir die Webseite gründlich angeschaut. Da ich eine mehr als zehnjährige Erfahrung habe mit Fotobüchern, Fotokalendern und sonstigen Fotoprodukten, sollte ich mich schnell auskennen.

Die Einstiegsseite sieht professionell und ansprechend aus. Das Puzzle steht im Vordergrund und ich kann auf dieser Seite sofort die Preise erkennen, abhängig von der Anzahl der Puzzleteile. Das ist sehr positiv und gibt Vertrauen.

Weiter unten sehe ich, was ich hier sonst noch mit Fotos gestalten kann:

• Fotobuch
• Fotokalender
• Spiele (Memo Spiel, Mensch ärgere dich nicht und eben Puzzle)
• Poster
• Ordner
• Grußkarten
• Puzzlerahmen

Ich möchte kein Puzzle erstellen, sondern meine Fotokalender. Jedes Jahr gestalte ich Fotokalender mit Fotos des letzten Jahres, manchmal auch Themenbezogen oder bewusst aus der Vergangenheit (Kinderfotos bereits Erwachsener etc.
Ich sehe mir die Seite mit den Kalendern an

https://www.fotopuzzle.de/images/default/fotopuzzle_de_common/products/calendar/1/pi-505x379.jpg?v=20160729-01 und wähle den DIN A4 Kalender aus. Er kostet hier 13,49 €. Der Startmonat ist frei wählbar, das gefällt mir. Dieses Mal aber nehme ich den klassischen Beginn (Januar). Voraussichtliches Lieferdatum wird mit dem nächsten Samstag angegeben, also eine Woche. Das ist normal.

Um einen Kalender gestalten zu können, muss ich die Software herunterladen. Erstmalig versuchte ich das am 15.11.16. Es funktionierte nicht. Ich hatte bei den Konsumgöttinnen darüber berichtet und Fehlerscreens beigefügt. Es interessierte Niemanden. Heute ist der 19.11.16 und bei mir meldete sich Niemand zwecks Klärung. Heute versuchte ich es erneut. Ich hatte die Software eines Konkurrenzanbieters noch auf dem Computer und nun die Idee, diese zu löschen, bevor ich erneut versuche, die Software von www.fotopuzzle.de herunter zu laden. Das war offenbar genau richtig, denn nun funktionierte es.
Zu Druck und Qualität sagt die Seite über sich, dass mit Digitaldruckmaschinen der neusten Generation gedruckt werde. Das Papier sei ein „doppelt gestrichenes Premium-Druckpapier mit einer matten Oberfläche und 200 g/m²“. Der Fotokalender sei mit Spiralbindung und einem stabilen Rückblatt versehen.
Ok, 200g/m² ist etwas dünner als gewohnt, aber ich mache es.

Nach erfolgreicher Installation der Software wird der Computer automatisch neu gestartet. Ich öffne das Icon vom Desktop aus und gelange direkt in die Produktauswahl.
Ich wähle Kalender und dann Kalender DIN A4 quer. Besondere Themen für Hintergründe etc. brauche ich nicht. Fotoplatzhalter kann man wählen, später diese beliebig ändern. Fotos automatisch platzieren ist möglich, aber nicht zu empfehlen. „Manuell Platzieren“ muss ich extra anwählen. Nun bin ich endlich dort, wo ich hin will.

Jetzt geht’s ans Fotos hochladen.

Das ist etwas umständlich gelöst. Ganz unten rechts finde ich in kleiner Schrift „Meine Bilder“. Darauf klicke ich. Ganz oben rechts erscheint nun das Wort Bildquellen und daneben ein +. Darunter steht „Ihre gewünschten Bildordner durch Kick hinzufügen“. Ordner? Häh? Tatsächlich. Ich kann rechts aus meinen auf dem Computer vorhandenen Ordnern komplette Ordner hier hinein laden. Einzelne Fotos nicht. Sobald der Ordner hochgeladen ist, kann ich einzelne Fotos in die Kalenderblätter hinüber ziehen. Das ist sehr umständlich. Ich habe Ordner mit Hunderten Fotos, das ist für mich nicht machbar. Nun gehe ich aus dem Menü heraus und lege in einen vorhandenen Ordner weitere Fotos dazu. Zurück im Menü des Kalenders, sind die neuen Fotos nicht sichtbar. Ich wieder zurück und einen neuen Ordner angelegt. Endlich klappt es.

Fotos anordnen 

geht nun richtig gut. Sobald die Größe eines Fotos für einen guten Druck nicht ausreicht, wird dies angezeigt. Ich kann die Fotos beliebig anordnen, auch beliebig viele Fotos. 

Hintergrund hinter den Fotos:

Der Hintergrund kann einfarbig aus einer Farbpalette gewählt werden. Beachten muss ich hierbei allerdings, dass der Hintergrund hinter den Fotos je Blatt anders ausgewählt werden kann, aber der 

Hintergrund hinter dem Kalenderblatt

überall gleich erscheint. Ich kann auch diesen austauschen, dann aber ist er auf allen Blättern ausgetauscht. Für mich ergibt das keinen Sinn. Meine Blätter erhalten jeweils hinter den Fotos und dem Kalender den gleichen Hintergrund, sonst wäre das zu bunt und kitschig. Da ich den Hintergrund des Kalenders auf allen Blättern oder gar nicht ändern kann, entscheide ich mich für einen einheitlichen Hintergrund für alles. Schade, die Gestaltungsmöglichkeiten sind dadurch ziemlich eingeschränkt.

Hin und Her springen

zwischen den Kalenderseiten ist möglich, aber die Fotoladeseite verschwindet dadurch. Ich kann sie nur wieder öffnen, indem ich ein neues oder noch leeres Bildformat anklicke. Auch das ist umständlich.

Endlich bin ich fertig. Ich klicke noch die Feiertagsanzeige an und die Wochentage. Dann möchte ich bestellen.

Großes Fragezeichen ???

Ich speichere schon mal. Dann suche ich das Bestellfeld. Ich finde es nicht. Ganz unten in der Mitte ist ein Warenkorbzeichen. Nein, der ist ja leer. Ach, endlich. Links vom stilisierten Warenkorb steht „upload-Liste“. Ich versuche es. Tatsächlich. Der Kalender wird Blatt für Blatt hochgeladen und ich kann endlich bestellen.

Bestellung

Ich gebe meine Adresse ein, könnte eine abweichende Lieferadresse angeben, brauche ich aber nicht. Dann gebe ich meinen Gutscheincode der Konsumgöttinnen ein (25 %), wähle als Bezahlmethode Lastschrift unter Angabe von Kontonummer und Bankleitzahl. Weitere Bezahlmethoden sind:

• Rechnung
• Vorkasse
• Kreditkarte
• Paypal

Kurz nach dem Absenden erhalte ich die Bestätigung und erwarte nun mein Paket innerhalb einer Woche. Abgebucht wird zeitgleich mit dem Absenden der Ware, heißt es in der eMail.

Nun bin ich gespannt. 

Heute war es endlich soweit:

Mein Paket mit 15 neuen Kalendern kam in einem stabilen Karton an. Seit der Bestellung sind 5 Tage vergangen. Das ist okay.

Die Verarbeitung der Fotos ist sehr gut, die einzelnen Blätter sind stärker als ich befürchtet hatte.

Mir gefallen die Kalender sehr gut.

Auch die einzelnen Kalenderblätter sind super verarbeitet.

Und was mir auch noch sehr gut gefällt: eine Zusammenfassung aller Kalenderblätter kommt am Schluss:

Fazit:

Ich möchte noch einmal am Schluss darauf hinweisen, dass ich ein gutes Produkt erhielt und dennoch nicht wieder bei fotopuzzle.de einkaufen werde. 

Warum?

Die Software ich noch sehr verbesserungswürdig. Ich habe das hier schon beschrieben. 

Die wichtigsten Kritikpunkte sind für mich:

1. ich kann keine einzelnen Fotos aus meinem "Fundus" auswählen, ich bin gezwungen, ganze Ordner hochzuladen. Alle Fotos der einzelnen Ordner sind sichtbar, sobald ich diesen im rechten Bedienfeld öffne. Das ist so umständlich, dass ich im Vorfeld für mich einen neuen Ordner angelegt habe, in den ich die Fotos legte, die ich evtl. nutzen könnte. Die Einzelentscheidung erfolgt aber immer erst, wenn ich die Seiten gestalte. Das ist mühsam, unübersichtlich und ärgerlich.

2. Ich kann Hintergründe nicht je Seite gesondert auswählen. Ich kann zwar für die verwendeten Fotos je Seite einen anderen Hintergrund wählen, aber nicht beim Kalender. So macht das keinen Sinn. 

3. Wenn mir plötzlich einfällt, dass ich doch noch ein zusätzliches/anderes Foto nehmen möchte, ist es nur mit Tricks möglich, die Fotoseite wieder zu öffnen. 

Wer diese Software programmiert hat, sollte mal selbst einen Kalender gestalten (mit mehr als einem Foto je Blatt). Es ist "eine Strafe". 

Nach einem ganz besonders aufwändigen, mühsamen und manchmal aufreibenden Zusammenstellen erhalte ich dann zwar doch ein Produkt, das sich sehen lassen kann. Dennoch werde ich mir das nicht noch einmal antun. Hätte ich nicht die Shopseite für Konsumgöttinnen getestet, hätte ich längst abgebrochen. 

Und noch etwas hat mir nicht gefallen. Ich habe 15 (gleiche) Kalender bestellt, weil ich diese alljährlich verschenke. Bei anderen Anbietern ist es üblich, bei dieser Anzahl einen Rabatt zu gewähren. Schließlich ist der Aufwand schon beim 2. Kalender geringer. Hier bekomme ich bei 15 Kalendern keinerlei Rabatt. Dabei ist es unerheblich, ob ich 25 % über Konsumgöttinnen erhielt. Hier geht es um den "Normalfall". Und der hätte mich mehr als 200 Euro gekostet.